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Services managés

Maximisez l'efficacité de votre infrastructure avec le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO)
Découvrez notre gamme complète de solutions numériques adaptées à vos besoins.

Pourquoi ce service ?

Vous êtes à la tête d'une PME ou d'une grande entreprise et vous souhaitez améliorer la gestion de votre infrastructure informatique ? Chez Mitra, nous vous proposons des services managés conçus pour s'adapter parfaitement à vos besoins.

Nous prenons en charge tous vos besoins informatiques, vous permettant de vous focaliser sur vos objectifs principaux

Nos services managés pour une gestion informatique sans souci

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Maintien en condition opérationnelle (MCO)

Le MCO est un élément clé de notre offre d’infogérance, pour vous assurer une tranquillité d'esprit totale. Ce service englobe tout ce qu'il faut pour garantir que vos systèmes, réseaux et postes de travail fonctionnent toujours de manière optimale. Grâce à une surveillance continue, nous anticipons et résolvons les problèmes avant qu'ils ne deviennent gênants,
évitant ainsi des interruptions coûteuses.
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Tierce maintenance applicative (TMA)

La TMA, Tierce Maintenance Applicative, garantit l’évolution et la pérennité de vos applications. Ce service inclut la maintenance corrective, évolutive et préventive pour vous assurer des performances optimales et une grande disponibilité. En externalisant la maintenance de vos logiciels à nos experts, vous bénéficiez d'une solution réactive et sur mesure, vous permettant de rester concentré sur votre cœur de métier tout en maintenant vos applications à jour et adaptées aux évolutions du marché.
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Maintenance préventive

Nos experts effectuent régulièrement des vérifications et des mises à jour pour que vos infrastructures soient toujours à jour et sécurisées. En cas de problème, nous intervenons rapidement pour minimiser les impacts sur votre activité. En choisissant notre MCO, vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier sans vous soucier des aspects techniques.
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Cybersécurité

Avec l'augmentation des menaces numériques, la cybersécurité est devenue indispensable. Nos services managés incluent des mesures de protection pour sécuriser vos données et systèmes. Nous mettons en place des solutions comme des pare-feux et des systèmes de détection d'intrusion, et nous assurons des mises à jour régulières pour prévenir les cyberattaques.
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Rapports détaillés

Nous vous fournissons des rapports clairs sur les performances de votre infrastructure et l'efficacité de nos services. Ces rapports mettent en lumière les interventions MCO réalisées et les améliorations apportées.
une gamme complète de services conçus pour répondre aux besoins spécifiques des institutions financières

Nos solutions sur mesure pour
le secteur financier

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Migration et modernisation des systèmes d'information

Nous facilitons la transition vers des solutions modernes et performantes, telles que les systèmes ERP bancaires dans le cloud, tout en assurant la continuité de vos opérations.
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Développement d'applications spécifiques

Nous concevons et développons des applications sur mesure pour répondre à vos besoins métiers uniques, en intégrant les dernières technologies et les meilleures pratiques du secteur.
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Conseil en conformité réglementaire

Nous vous aidons à comprendre et à mettre en œuvre les réglementations bancaires complexes, vous permettant de rester en conformité et d'anticiper les évolutions futures.
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Optimisation des processus métiers

Nous analysons vos processus existants et identifions les axes d'amélioration pour gagner en efficacité, réduire vos coûts et améliorer votre rentabilité.
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Assistance à maîtrise d'ouvrage (AMOA) et maîtrise d'œuvre (AMOE)

Nous vous accompagnons dans toutes les étapes de vos projets informatiques, de la définition des besoins à la mise en œuvre des solutions.
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Maintien en condition opérationnelle (MCO)

Nous assurons la maintenance et l'évolution de vos applications, ainsi que le support utilisateur, pour garantir la disponibilité et la performance de vos systèmes.
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Digitalisation de la relation client

Nous vous aidons à mettre en place des solutions digitales innovantes pour améliorer l'expérience client, développer de nouveaux canaux de distribution et renforcer votre relation avec vos clients.
Nous offrons des solutions de sourcing flexibles pour divers besoins

Sourcing de talents IT

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Sourcing sur site

Déploiement de consultants spécialisés directement dans vos locaux pour un soutien immédiat.
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Sourcing à distance

Accès à des experts IT travaillant à distance, offrant flexibilité et optimisation des coûts.
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Recrutement permanent

Identification et sélection de talents pour des postes permanents au sein de votre entreprise.
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Sourcing de compétences rares

Recrutement de profils techniques spécialisés difficiles à trouver.

Un vivier d'experts à travers le monde

Nous disposons d’un vivier d’experts IT disponibles à travers le monde, prêts à intervenir sur vos projets, qu'ils soient ponctuels ou de longue durée. Nos experts sont sélectionnés pour leur compétence et leur capacité à s'adapter rapidement à vos besoins spécifiques.

Nous accompagnons vos projets spécifiques avec des compétences adaptées

Sourcing pour projets spécifiques

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Gestion de projets IT

Recrutement de chefs de projet expérimentés pour piloter vos initiatives technologiques.
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Transformation digitale

Sourcing d’experts en transformation digitale pour moderniser vos processus et systèmes.
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Conformité réglementaire

Identification de talents spécialisés pour assurer la conformité de vos opérations avec les régulations en vigueur.
Nos experts couvrent une large gamme de technologies et sont spécialisés dans plusieurs domaines d'activité

Experts en technologies variées et
domaines d'activité

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Technologies

Intelligence artificielle, cloud computing, automatisation des processus, COBOL, Mainframe, Java, etc.
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Domaines d'activité

Finance, banque, assurance, santé, industrie, etc.
Formations Techniques et Métiers

Nous offrons des formations dans des domaines variés, incluant :

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Technologies de pointe

COBOL, Mainframe, Java, systèmes ERP bancaires, etc.
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Compétences spécifiques

Intelligence artificielle, cloud computing, automatisation des processus, etc.
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Méthodes agiles

Scrum, Kanban, Lean Management.
Nos formations couvrent l’ensemble des aspects de la transformation digitale

Formations en transformation
digitale

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Digitalisation des processus

Apprentissage des nouvelles technologies et des outils numériques.
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Sécurité informatique

Formation sur les meilleures pratiques en matière de cybersécurité.
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Conformité réglementaire

Mise à jour des connaissances en fonction des évolutions législatives.
Nos INNOVATION couvrent l’ensemble des aspects de la transformation digitale

Nos innovations pour une transformation réussie

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Solutions IA personnalisées

Nos modèles d'IA sont conçus pour répondre aux défis uniques de votre entreprise. Flexibles, évolutifs, et parfaitement alignés sur vos objectifs stratégiques, nos solutions s’ajustent à l’évolution de votre activité.
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Accompagnement par des experts

Notre équipe d'experts en IA vous accompagne à chaque étape pour intégrer ces technologies dans vos processus métiers, en s'assurant qu'elles s'adaptent à votre contexte particulier.
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Confidentialité et sécurité des données

La sécurité de vos données est notre priorité. Nous respectons les normes les plus strictes pour garantir que vos informations sont traitées en toute sécurité, à chaque étape.
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Des performances fiables

Nos solutions sont testées et optimisées pour garantir des résultats précis et fiables. Nous les mettons à jour régulièrement pour qu’elles offrent toujours des performances optimales.
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IA transparente et compréhensible

Nous mettons un point d'honneur à ce que nos modèles soient compréhensibles. Vous pourrez ainsi suivre et comprendre chaque étape du processus, ce qui favorise une adoption plus fluide au sein de votre entreprise.
TRAVAILLONS ENSEMBLE

Pourquoi choisir Mitra pour vos services managés ?

Expertise reconnue

Notre équipe possède une grande expérience dans la gestion d’infrastructures informatiques complexes et maîtrise les dernières technologies.

Flexibilité et adaptabilité

Nous proposons des solutions sur mesure, adaptées à vos besoins spécifiques et à votre budget.

Réactivité et disponibilité

Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos demandes et résoudre vos problèmes dans les plus brefs délais.

Réduction des coûts

En externalisant votre gestion informatique, vous diminuez vos coûts d’investissement et de fonctionnement, tout en bénéficiant de services de haute qualité.

Concentration sur votre mission principale

Libérez vos ressources internes des contraintes de gestion informatique pour vous concentrer sur votre activité principale.

Réactivité et disponibilité

Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos demandes et résoudre vos problèmes dans les plus brefs délais.

Réduction des coûts

En externalisant votre gestion informatique, vous diminuez vos coûts d’investissement et de fonctionnement, tout en bénéficiant de services de haute qualité.

Prêt à optimiser votre informatique ?

Contactez-nous dès aujourd’hui pour un diagnostic gratuit et personnalisé de vos besoins.
Ensemble, construisons une solution de services managés adaptée à votre entreprise.
NOS 5 SERVICES POUR UNE TRANSFORMATION NUMÉRIQUE RÉUSSIE

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